Apple hat gerade alternative Zahlungen für iOS geklärt. Spoiler: Apple nimmt immer noch eine Provision.

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Am 24. Dezember letzten Jahres entschied die niederländische Wettbewerbsbehörde, die Consumer and Markets Authority (ACM), dass Apple Dating-Apps, die im niederländischen App Store veröffentlicht werden, erlauben muss, Transaktionen mit Dritten durchzuführen, nicht-native iOS-Zahlungen. . Die Entscheidung ist das Ergebnis einer Untersuchung der Marktposition von Apple durch ACM, die 2019 begann. Im Laufe der Zeit verengte sich der Umfang der Untersuchung auf Dating-Apps, was zu einer sehr spezifischen Richtlinie führte, die am Heiligabend veröffentlicht wurde.

Als Ergebnis des niederländischen Urteils Apple veröffentlichte Dokumentation letztes Wochenende erklärt, wie alternative Zahlungen für Dating-Apps in der niederländischen Version des App Store implementiert werden können. Primäre Erkenntnisse aus der Dokumentation:

  • Es ist Apfel Erstellen von zwei neuen Rechten Die Verwaltung alternativer Zahlungen hat es für beide einfacher gemacht im Internet ich innerhalb von Anwendungen: StoreKit External Purchase Entitlement für alternative Zahlungen innerhalb des ursprünglichen iOS-Schaufensters in der App und StoreKit External Link Entitlement um Zahlungen im Internet zu verwalten. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte noch nicht zur Nutzung zur Verfügung stehen. Rechte sind eigentlich Berechtigungen, die bestimmte Funktionen innerhalb einer Anwendung oder die Nutzung bestimmter Ressourcen zulassen. Weitere Informationen zu den Rechten finden Sie hier Hier;
  • Transaktionen, die durch diese neuen Rechte erleichtert werden, werden weiterhin sein unterliegt einer an Apple gezahlten Plattformgebühr. Apple hat diese Provision noch nicht beziffert;
  • Entwickler, die eines dieser Rechte ausüben möchten, müssen Erstellen und veröffentlichen Sie eine neue Binärdatei, die nur im niederländischen App Store verfügbar ist. Dies ist eine völlig neue Anforderung für die Verwendung alternativer Zahlungsabwickler von Drittanbietern, die meines Wissens vor der Veröffentlichung dieser Dokumentation nicht erwähnt wurden;
  • Innerhalb der Anwendung kann nur eines dieser Rechte verwendet werden (d. h. entweder webbasierte Zahlungen oder alternative In-App-Zahlungen, aber nicht beides).

Beachten Sie, dass diese Richtlinienänderungen sehr genau angewendet werden: na Dating-Apps Veröffentlicht am Niederländischer App-Store. Aber ich denke, dass diese Änderungen als Lehrplan dafür dienen, wie 1) Apple mit zukünftigen bundesstaatsspezifischen Vorschriften in Bezug auf die Geschäftspolitik des App Store umgehen wird und 2) wie alternative Zahlungen schließlich auf globaler Basis verwaltet werden, was unvermeidlich erscheint. .

Die Frage ist: Was ist der Zeitrahmen für diese Möglichkeit? Das Befolgen zahlreicher Entscheidungen von Wettbewerbsbehörden auf der ganzen Welt in bestimmten Ländern ist umständlich geworden. Ich habe versucht, die Änderungen an der App Store-Richtlinie zu katalogisieren, die als Reaktion auf verschiedene staatliche und rechtliche Katalysatoren eingeführt wurden Entpacken der jüngsten Änderungen von Apple an der App Store-Richtliniewurde erst vor vier Monaten veröffentlicht, aber dieser Posten wurde angesichts des Wahnsinns der behördlichen Aufsicht über Apples Geschäftspraktiken mit dem App Store schnell obsolet.

Die Betriebskosten, die Apple den Entwicklern mit spezifischen Regeln für die alternative Zahlungsabwicklung auferlegt, schaffen effektiv ein Hindernis für die Aufgabe des ursprünglichen iTunes-Zahlungsprozessors. Die Richtlinien, die Apple am vergangenen Wochenende angekündigt hat, sind speziell für die Niederlande, aber es ist sinnvoll, sich an die Richtlinien zu halten ähnlich in Südkorea angewendet, die auch vorschrieb, dass Betreiber mobiler Plattformen alternative Zahlungsmethoden anbieten müssen. Verwalten Sie separate Anwendungspakete für jede Geographie in denen der Anwendungsentwickler alternative Zahlungsmöglichkeiten anbieten möchte, ist fast unmöglich belastend. Schreib es auf Apple hat bestätigt, dass es alternative Zahlungen in Südkorea zulassen wirdobwohl er meines Wissens nur Unterlagen zu der Entscheidung in den Niederlanden veröffentlicht hat.

Und denken Sie daran: Apple wird Entwickler weiterhin zwingen, eine noch unbestimmte Provision auf Verkäufe zu zahlen, die über alternative Zahlungssysteme getätigt werden. In Übereinstimmung mit dem südkoreanischen Urteil – was es war konzentrierte sich auf die Praxis der Google Play-Plattform im Konto unter dem Spitznamen Googles Gesetz zur Verhinderung von Machtmissbrauch Aber es gilt immer noch für Apples App Store – Google hat angekündigt, dass es einfach wird Provision um 4% reduzieren für alle Transaktionen, die über alternative Prozessoren bedient werden. Mit anderen Worten: Google Play berechnet eine Provision für Transaktionen, die nicht in Südkorea bedient werden.

Wenn Apple die gleiche Provisionsreduzierung von 4 % für alternative Zahlungen einführt wie Google – was meiner Meinung nach der Fall sein wird, ebenso wie Unternehmen. neigen dazu, Plattformgebühren in einem Schritt zu umgehen – dann weicht die Kosten-Nutzen-Rechnung im konkreten Fall einer Partnervermittlung in den Niederlanden von der Nutzung alternativer Zahlungsmethoden ab. Die größten DAU-Dating-Apps werden hauptsächlich durch Abonnements monetarisiert, und die Plattformgebühr von Apple wird für aktive Abonnements nach einem Jahr von 30 % auf 15 % reduziert. Würden Tinder oder Bumble wirklich ein separates niederländisches Anwendungspaket betreiben, um 4 % mehr Geld im Land zu verdienen? Das scheint unhaltbar, besonders wenn niedrigere Konversionsraten für alternative Zahlungsmethoden berücksichtigt werden: Der Benutzer muss seine Kreditkartennummer eingeben, er hat wahrscheinlich weniger Vertrauen in den Zahlungsabwickler als in den ursprünglichen iTunes-Prozess usw.

In seiner Dokumentation zu diesem Thema liefert Apple eine scharfe und klare Erklärung der Risiken und Belastungen, die Entwickler eingehen, wenn sie den natürlichen iTunes-Zahlungsprozess aufgeben:

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihren Kunden zu helfen, wenn sie Fragen oder Probleme haben, die sich aus alternativen Zahlungsmöglichkeiten ergeben. Da Apple Käufe, die mit alternativen Methoden getätigt wurden, nicht direkt wahrnimmt, kann Apple Kunden nicht bei Rückerstattungen, Zahlungsverlauf, Abonnementverwaltung und anderen Problemen helfen, auf die sie stoßen, wenn sie digitale Waren und Dienstleistungen über diese alternativen Kaufmethoden kaufen. Sie sind für die Lösung solcher Kundenprobleme verantwortlich.

Apple verfolgt die Strategie, über die ich gesprochen habe Vorhersagen für Handyspiele für 2022: verursachen so viele Hindernisse und Schwierigkeiten auf dem Weg zur Umsetzung alternativer Zahlungen, dass, außer die aus Trotz durchhalten, zögern die meisten Entwickler, den Aufwand anzuerkennen. Darüber hinaus wird die Attraktivität und Bequemlichkeit der Standardzahlungsmethode auf iOS wahrscheinlich die Mathematik der Konvertierung für alternative Zahlungsmethoden für die meisten App-Entwickler löschen. Wenn Apple eine Gebühr für Transaktionen erhebt, die über alternative Zahlungsmethoden abgewickelt werden, wie viel Spielraum können Entwickler mit den verschiedenen Reibungspunkten lassen, die damit verbunden sind, Benutzer aufzufordern, ein Kreditkartenzahlungsfeld auszufüllen? Denken Sie daran, dass Apple stark in die Etablierung seiner Marke als Vorreiter des Datenschutzes investiert hat Anwendungsverfolgungstransparenz (ATT) Datenschutzinitiative. Wenn Verbraucher Apple als Bollwerk gegen Datenschutzmissbrauch anerkennen, warum sollten sie dann einen anderen Zahlungsprozessor als die native iOS-Methode verwenden, insbesondere angesichts des erforderlichen Aufwands?

* Bearbeiten: In einer früheren Version dieses Beitrags war es falsch zu sagen, dass die Google-Plattformprovision in Südkorea 11 % betragen würde. Dies wurde korrigiert.